Die Kunst der Diplomatie
Zwanzig Gesetze für sanfte Sieger
Von Dr. Frank Naumann
Konflikte und Ärger mit diplomatischem Geschick aus der Welt schaffen – wer möchte das nicht? Ob in der Arbeitswelt oder im Privatleben – Rambomanieren sind an der Tagesordnung. Schlagen Sie nicht zurück. Begegnen Sie ihnen mit entwaffnender Freundlichkeit. Wer sich mit aller Gewalt durchsetzen will, erzeugt nur Gegenwehr. Seit alters her ist die Diplomatie die Kunst der Cleveren, die geschickt die Interessengegensätze zwischen den Ellenbogenkämpfern ausnutzt. Denn noch immer gilt, dass nicht die Krieger auf den Schlachtfeldern, sondern die Diplomaten die Früchte der Siege einsammeln.
Möchten Sie die zwanzig Gesetze diplomatischen Verhaltens kennenlernen? Kluge Diplomaten früherer Jahrhunderte – Richelieu, Metternich, Talleyrand, Bismarck, Churchill – haben sie entdeckt, erprobt und in zahllosen taktischen Manövern perfektioniert. Der Autor und Kommunikationspsychologe Frank Naumann hat sie erstmals in einem Taschenbuch zusammengestellt und ihren Nutzen für das kluge Verhalten im modernen Alltag beschrieben. Das erste und einzige Buch über die Prinzipien der Diplomatie!
Die Kunst der Diplomatie findet kreative Umwege, ungewöhnliche Lösungen in festgefahrenen Konflikten und verhilft mitmenschlicher Gemeinsamkeit zum Sieg über individuelle Gegensätze. Sie setzt auf geschicktes Verhandeln, Zweckbündnisse und cleveres Lavieren zwischen den Fronten.
Diplomatisches Geschick kann jeder erwerben. Es ist keine Naturgabe, die eine gute Fee nur wenigen Auserwählten in die Wiege gelegt hat. Sie brauchen nur zwanzig Gesetze zu befolgen, mit denen Sie Mitmenschen, Mitarbeiter und Gegner für sich gewinnen. Setzen Sie Ihre Ziele durch mit Unterstützung der anderen und nicht gegen sie.
Aus dem Inhalt:
Zeigen Sie sich nachgiebig im Stil, hart in der Sache
Stiften Sie Frieden, bevor der Konflikt eskaliert
Helfen Sie allen Beteiligten das Gesicht wahren
Führen Sie statt zu argumentieren
Seien Sie ehrlich – aber geben Sie nur Informationen preis, die man von Ihnen erwartet
Erklären Sie sich zum Verbündeten, egal, wie hart man Sie attackiert
Bieten Sie Alternativen an, aber geben Sie sie vor
Setzen Sie auf Salami-Taktik statt auf das Zerhauen Gordischer Knoten
Überwinden Sie Denkbarrieren durch probeweises Durchspielen alternativer Szenarien
Finden Sie die kreative Einigung statt den Kompromiss in der Mitte
Pflegen Sie Ihren guten Ruf als starker, verständnisvoller Helfer
Mediation – Vermittler gesucht
Literaturangabe:
Dr. Frank Naumann:
Die Kunst der Diplomatie
Zwanzig Gesetze für sanfte Sieger
Rowohlt Taschenbuch 61570, Reinbek 2003
ISBN: 3-499-61570-3
€ 11 - 9. Auflage
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